Les réponses aux questions que vous vous posez
Le fonctionnement
Vous déposez (ou vous faites livrer) votre appareil à notre atelier.
Vous nous fournissez toutes les informations utiles sur le problème que vous rencontrez avec votre appareil. Plus vos informations seront complètes et précises moins nous passerons de temps sur le diagnostique de votre appareil, et donc moins le coût sera élevé.
Nous prenons en charge votre appareil moyennant un forfait de prise en compte (variable de 15 à 40 euros en fonction du type d’appareil). Ce forfait de prise en compte est déduit de la facture de réparation.
Dans un délai de 10 jours après la prise en compte nous vous transmettons un devis de réparation, avec une indication de délai de réalisation. Nous réalisons la réparation après réception de votre accord sur le devis.
Vous êtes contacté pour venir récupérer votre appareil réparé, il vous est remis contre paiement de la facture qui vous est founie avec l’appareil. Nous nous chargeons de vous envoyer l’appareil réparé dans le cas où celui-ci nous est arrivé par transporteur.
Votre tranquilité
Audio Electronique Service a souscrit un contrat d’assurance Multirisque Professionnelle numéro 13872806907 afin de garantir la Responsabilité Civile Professionnelle pour son activité.
Nous examinons la réparabilité de votre appareil en adéquation avec sa valeur. Nous vous informons si le coût nest pas raisonable au regard de la valeur de l’appareil, pui vous décidez d’aller plus loin ou pas…car le paramètre sentimental ou historique est une valeur qui vous appartient.
La passion
« Touche à tout », curieux, serviabilité ont avec le temps entrainé des sollicitations de l’entourage familial puis au-delà. Se rendre compte que la société de consommation génère des abérations et des travers avec des conséquences notables pour notre futur aura été un facteur important pour décider d’aller plus loin.
L’électronique est partout. Mais cette partie n’est qu’une composante d’un appareil. Audio Electronique Service intervient aussi sur les autres composants, ceux qui permettent à un appareil de fonctionner (mécanique, support, entrainement par exemple).
l’histoire
L’audio et la hifi présents depuis l’enfance: comprendre comment ça marche, réparer, entretenir ont toujours été présents. Le virus du collectionneur attiré par les pièces anciennes; les marques prestigieuses, mais aussi la quête de celles moins connues et pourtant tout aussi voir plus performantes. Quel plaisir de remettre en état de fonctionnement (et esthétique) des vieux appareils qui après 40 – 50 – 60ans sont comme s’ils sortaient d’usine.
Une rencontre qui a fait prendre conscience qu’après l’arrêt de son activité (bien méritée après une longue et passionnante carrière) ses connaissances et son savoir pour intervenir sur des appareils d’une marque française réputée s’éteindraient…non, il faut que ça continue, c’est nécessaire! Aller on s’y met, l’aventure continue avec Audio Electronique Service.
Les mentions légales
Audio Electronique Service, SASU au capital de 10 000euros, immatriculée le 07/09/2023, SIREN 933243947 RCS ARRAS.
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.